Cerca de 1,7 millones de transacciones se produjeron sólo en la época de COVID-19. Estas cifras suponen un récord en el sector, un antes y un después en la rutina de compra.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado recientemente datos del comercio electrónico del tercer trimestre del 2023. En este informe se muestra la clasificación por rama de actividad.
A lo que sector farmacéutico se refiere, durante los meses entre octubre y diciembre de 2023 se realizaron un poco más de 900.000 transacciones, un 40% más que en el mismo período de 5 años atrás.
Si nos remontamos a esas fechas aproximadamente, los primeros meses de 2020 se superaron en los 3 trimestres los 1,4 millones de transacciones. Sin embargo, tras superar la pandemia (sobre todo el confinamiento) la bajada ha sido progresiva.
Por el contrario, sólo en 2023 los datos no son nada positivos ya que comparando trimestres las transacciones por productos farmacéuticos descendieron en 50.000 o 70.000 con respecto a años anteriores.
Evolución del comercio online de productos farmacéuticos
Para analizar la evolución de los últimos 5 años de las transacciones hemos de tener en cuenta que hay un paréntesis por la pandemia COVID-19. Sin embargo, se observa una tendencia claramente ascendente.
En el año 2018 las cifras se mantuvieron por encima de las 645.000 compras. Un año después, en 2019 se realizaron una media de 845.000 transacciones. En 2020, año de la pandemia, supuso el auge en cuanto al comercio electrónico llegando a cifras que superan el millón.
Superada la pandemia, en el año 2021 la tendencia sigue al alza en la que se continúa superando el millón de transacciones, pero con cifras más bajas. Llegamos al año 2022 y llegó el momento de bajar la línea del millón de compras con algo más de 900.000.
Por último, en el año 2023 los datos mejoran con respecto al año anterior aunque los datos muestran una tendencia algo negativa.
Es por ello que vemos un factor determinante que farmacias como la nuestra se decidan por abrir esta vía de negocio que puede reportar grandes beneficios no sólo económicos sino de presencia digital y visibilidad.
